Termini e Condizioni di Servizio

Benvenuti su Gioia Gastronomica. Prima di utilizzare i servizi offerti sul nostro sito web, vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni di Servizio. L'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi implicano l'accettazione piena e incondizionata di quanto segue.

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito, acquisitando prodotti, prenotando tour gastronomici o corsi di cucina, o partecipando a qualsiasi altra attività o servizio offerto da Gioia Gastronomica, accettate di essere vincolati da questi Termini e Condizioni, nonché dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accettate questi Termini, siete pregati di non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione dei Servizi

Gioia Gastronomica si dedica alla curatela di prodotti alimentari artigianali italiani, all'organizzazione di tour gastronomici gourmet, a corsi di cucina incentrati sulla cucina regionale italiana, alla creazione di cesti regalo alimentari su misura, al catering per eventi privati e aziendali, e all'importazione ed esportazione di prodotti alimentari italiani di alta qualità. I dettagli specifici di ogni servizio sono disponibili sulle rispettive pagine del nostro sito.

3. Informazioni Personali e Privacy

La protezione della vostra privacy è fondamentale per noi. Tutte le informazioni personali fornite tramite il nostro sito sono trattate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile separatamente sul nostro sito. Accettando questi Termini, acconsentite alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle vostre informazioni personali come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

4. Ordini e Pagamenti

• Prezzi: Tutti i prezzi dei prodotti e servizi sono indicati in Euro (€) e includono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

• Pagamento: Accettiamo vari metodi di pagamento, come indicato al momento dell'acquisto. Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dei prodotti o dell'erogazione del servizio.

• Conferma Ordine: Una volta completato un ordine o una prenotazione, riceverete una conferma via email con i dettagli del vostro acquisto.

5. Spedizioni e Consegne (per prodotti)

• Tempi di Consegna: I tempi di consegna stimati sono indicati al momento dell'acquisto. Faremo il possibile per rispettare tali tempi, ma non possiamo garantire consegne in date specifiche in caso di circostanze impreviste.

• Costi di Spedizione: I costi di spedizione variano in base alla destinazione e al peso dell'ordine e saranno chiaramente indicati prima del completamento dell'acquisto.

• Danni o Difetti: In caso di prodotti danneggiati o difettosi al momento della consegna, vi preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione. Potrebbe essere richiesta documentazione fotografica per l'elaborazione del reclamo.

6. Cancellazioni e Rimborsi

• Prodotti: Le politiche di reso e rimborso per i prodotti sono dettagliate nella sezione "Politica di Reso" del nostro sito. Generalmente, i prodotti alimentari non possono essere restituiti per motivi igienici.

• Tour e Corsi: Le condizioni di cancellazione e rimborso per tour gastronomici e corsi di cucina variano a seconda del servizio specifico. Vi invitiamo a consultare le condizioni indicate al momento della prenotazione. Potrebbero essere applicate penali per cancellazioni effettuate a ridosso della data del servizio.

• Eventi e Catering: Le condizioni per la cancellazione di eventi e servizi di catering saranno definite nel contratto specifico stipulato per ciascun evento.

7. Diritti d'Autore e Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito, inclusi testi, immagini, loghi, video, ricette e design, sono di proprietà esclusiva di Gioia Gastronomica o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o qualsiasi altro utilizzo non autorizzato dei contenuti senza il nostro previo consenso scritto.

8. Limitazione di Responsabilità

Gioia Gastronomica si impegna a fornire informazioni accurate e servizi di alta qualità. Tuttavia, non possiamo garantire che il nostro sito sia privo di errori o interruzioni. Non saremo responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i nostri servizi.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione sul nostro sito. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituirà la vostra accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini, la competenza esclusiva spetta al Foro di Roma, Italia.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questi Termini e Condizioni, vi invitiamo a contattarci:

Gioia Gastronomica

37 Via del Corso, Floor 2

00187 Roma, Lazio, Italia